2020年2月3日召開的中央政治局常委會會議向市場傳遞了明確信號：在全力戰(zhàn)“疫”同時，保障經(jīng)濟穩(wěn)定運行。隨后，各地相繼出臺了復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措，但受目前疫情影響，復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍面臨較大壓力和挑戰(zhàn)。為此，深圳市萬人市場調(diào)查股份有限公司啟動了“新型冠狀病毒肺炎疫情對公眾的影響”大型公益調(diào)查。截至2020年2月16日18:00，共收集到來自全國一二三線城市的2725個樣本，客觀地反映了現(xiàn)階段的復(fù)工之“憂”。

一、疫情仍嚴(yán)重影響著“復(fù)工”之路

疫情之下，工作如何開展？91.71%的公眾表示工作開展受到了影響，其中45.94%的公眾明確表示無法開展工作，45.77%的公眾表示雖然已經(jīng)開展工作但存在辦公不便或業(yè)務(wù)量減少等阻礙因素。

二、復(fù)工率僅為26.25%，2月下旬及3月份復(fù)工為多數(shù)

截至2020年2月16日，67.66%的企業(yè)仍未復(fù)工，復(fù)工率僅為26.25%（不含疫情期間未停工停產(chǎn)情況）。其中表示在3月份以后復(fù)工的占比最高，為27.30%；其次是2月下旬復(fù)工，占比26.34%，兩者合計占比達到了53.64%。而實際情況是，多數(shù)企業(yè)仍在視疫情情況調(diào)整復(fù)工時間。

三、小型/小微企業(yè)及個體工商戶受沖擊明顯

在復(fù)工的“路”上，由于個體工商戶和小型/小微企業(yè)抵御風(fēng)險能力相對較弱，因而受到的復(fù)工阻礙更為明顯，74.65%的個體工商戶和46.88%的小型/小微企業(yè)明確表示目前無法開展工作。 

四、旅游/住宿/餐飲業(yè)和制造業(yè)復(fù)工之路更為艱辛

疫情期間，哪些行業(yè)受阻明顯？69.85%的旅游/住宿/餐飲業(yè)的從業(yè)者表示2月中旬之后才開始復(fù)工，其中31.75%的表示將在三月份以后復(fù)工，在各行業(yè)中所占比重最高。而制造業(yè)從業(yè)者表示2月中旬之后復(fù)工的比例更是高達73.59%，制造業(yè)面臨著原材料供給、物流配套、防疫物資缺乏、員工到崗受限等方面的重重壓力，遲遲難以復(fù)工。 

五、98.73%的公眾擔(dān)憂“辦公風(fēng)險”，人員聚集、缺乏防疫物資和公共交通出行風(fēng)險為三大主要風(fēng)險點

在疫情面前，緊張、焦慮是每個人都會有的情緒，在“宅”過一段時間后，即將面臨復(fù)工的從業(yè)者又有怎樣的擔(dān)憂？98.73%的公眾認(rèn)為復(fù)工后會存在“辦公風(fēng)險”，這種風(fēng)險集中體現(xiàn)為三大方面：一是辦公室人員聚集性風(fēng)險，62.14%的公眾有此擔(dān)心；二是口罩、酒精等防疫物品的缺少風(fēng)險，占比52.59%；三是上下班通勤帶來的乘坐公共交通工具的交叉感染風(fēng)險，占比49.61%。

六、防控物資缺乏為企業(yè)復(fù)工之路最大“攔路虎”，同時急盼出臺“企業(yè)免租政策”和“社保繳納延期政策”

面對嚴(yán)峻的疫情，企業(yè)對政府的經(jīng)濟政策有著較高的期待，呼聲最高的是 “加大疫情防控物資，保障企業(yè)生產(chǎn)”，占比58.61%；其次“社保繳納惠企措施”（54.79%）和“企業(yè)免租政策”（50.13%）是企業(yè)當(dāng)下急盼政策需求，迫切希望政府能夠出臺實質(zhì)性的幫扶政策以減輕企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營壓力，共克時艱。

就復(fù)工事宜給出以下建議：

第一，積極推進防疫物資的生產(chǎn)供應(yīng)。在對抗疫情的工作中，防疫物資是基本保障，正所謂“工欲善其事、必先利其器”。因此目前保障企業(yè)與市民的防疫物資供給較為迫切，建議地方政府采取積極措施推進物資生產(chǎn)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

第二，提高對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報的審批效率。目前有很多企業(yè)因復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報審批暫不能通過或還在排隊審批中而遲遲無法正常復(fù)工，因此建議地方政府相關(guān)部門增派人手，采取多手段提高審批效率，確保企業(yè)申報之后能夠及時復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

第三，采取分批次、分重點的方式推進各行各業(yè)有序復(fù)工。考慮到復(fù)工浪潮的疫情隱患，建議在嚴(yán)格落實疫情防控工作的同時，采取分批次、分重點的方式推進各行各業(yè)有序復(fù)工，優(yōu)先保障“三類”企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)：一是將疫情防控急需的醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)、保障群眾正常生活所需的企業(yè)安排為第一批復(fù)工單位，保障市民基本需求；二是將重點民生工程和民生項目（含市政重點工程、軌道交通工程、省市重點工程等）安排為第二批復(fù)工單位，協(xié)調(diào)解決設(shè)施設(shè)備、人力資源等方面的需求；三是將園區(qū)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)安排為第三批復(fù)工單位，重點推進，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)工作。